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Urgência e emergência: saiba quando procurar o pronto-atendimento

  • Proclin
  • dezembro 27, 2019

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Pronto-atendimento ou consulta agendada?

Uma dúvida comum da maioria das pessoas é de quando procurar atendimento médico no pronto-atendimento ou quando agendar uma consulta. Para esclarecer essas dúvidas, confira as nossas dicas.

Primeiramente, você sabe diferenciar uma urgência de uma emergência? Apesar de parecerem a mesma coisa, as duas palavras têm significados diferentes. 

O que é uma urgência?

A urgência é quando não há risco imediato de morte se o atendimento médico for rápido.

Exemplos:

  • Acidentes pessoais
  • Fraturas
  • Gripe
  • Fraturas
  • Dengue
  • Febre elevada, que não cessa com uso de antitérmicos

O que é uma emergência?

Já uma situação de emergência é aquela em que há risco imediato de morte ou lesões irreparáveis. Por isso, precisa de um atendimento médico imediato.

Exemplos:

  • Infarto
  • AVC (Acidente Vascular Cerebral)
  • Dificuldade respiratória aguda
  • Aumento súbito da pressão arterial
  • Acidentes no trânsito
  • Complicações 
  • Gripe
  • Queimaduras
  • Choque elétricos
  • Afogamentos
  • Hemorragias
  • Desmaios
  • Intoxicação ou reação alérgica grave
  • Mordidas ou picadas de animais peçonhentos
  • Complicações na gravidez

Então, quando ir ao pronto-atendimento de um hospital?

No pronto-atendimento são atendidas pessoas em situações de urgência ou emergência, ou seja, com ou sem risco de morte. É o local ideal para quem precisa de um atendimento médico rápido, realizado 24 horas por dia.

Normalmente, é feita uma triagem para priorizar o atendimento dos casos que oferecem um maior risco para a saúde. No pronto-atendimento do Hospital Proclin, por exemplo, o primeiro acolhimento já é realizado por um profissional de enfermagem que avalia a emergência iminente. Após isso, o paciente é encaminhado para a sala de triagem, onde há uma avaliação mais completa para classificação de risco pelo profissional enfermeiro. Geralmente, o atendimento no Hospital Proclin é rápido, mas o tempo pode variar devido a atendimentos graves e/ou alto volume de baixa complexidade. Confira o nosso tempo médio para atendimento:

  • Prioridade sala de emergência: Imediato.
  • Prioridade atendimento consultório: até 30 minutos.
  • Ordem de chegada: até 180 minutos.

E quando o melhor é agendar uma consulta médica eletiva?

Quando não for uma situação de urgência e emergência, o melhor é marcar uma consulta médica eletiva. Afinal, na consulta eletiva (ou agendada), você tem um atendimento personalizado, com mais calma e precisão.

Exemplos:

  • Consultas ou check-up de rotina
  • Acompanhamento de doenças crônicas como diabetes e hipertensão.
  • Gripes
  • Prevenção de doenças

Em todas as situações, você pode contar com a Rede Proclin para cuidar da sua saúde. Temos um Hospital-Dia e um Ambulatório em Betim e 3 Centros Médicos espalhados por Belo Horizonte e região metropolitana.

Conheça melhor nossas unidades

  • Hospital Proclin Especialidades
  • Ambulatório Proclin Especialidades 
  • Centro Médico Proclin Área Hospitalar
  • Centro Médico Proclin Amazonas 
  • Centro Médico Proclin Eldorado 

Confira os planos atendidos.

Fontes: Ministério da Saúde e ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar)

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Redução no horário de funcionamento em nossas unidades, confira:

CM Santa Efigênia – Segunda a sexta-feira das 07h às 18h30 Sábado (27/03/2021) das 08h às 12h                   

Izabella Phoenia 24/03/2021
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